Τηλεφωνικές παραγγελίες 2510 834 060

Πολιτική Επιστροφών

  • Έχετε δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που αγοράσατε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
  • Επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν ενημέρωσης στο e-mail info@lensmarket.gr με δελτίο αποστολής ή την απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς και εφόσον δεν έχει ανοιχτεί το προϊόν και παραμένει σε άριστη κατάσταση.
  • Σε περίπτωση που το προϊόν συνοδεύεται από οποιοδήποτε δώρο, επιβάλλεται και η επιστροφή του δώρου αυτού μαζί με το προϊόν.
  • Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Για προϊόντα Φακών Επαφής και Υγρά Φακών Επαφής επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε. Χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί οι συσκευασίες τους.
  • Για προϊόντα Γυαλιών Ηλίου και Οράσεως επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε. Χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια πιστοποίησης και ποιοτικής εγγύησης που συνοδεύουν τα προϊόντα, και εφόσον αυτά βρίσκονται μέσα στη θήκη που τα συνοδεύει.
  • Το Lensmarket.gr αναλαμβάνει την ευθύνη μόνο για την μεταφορά των προϊόντων που επιστρέφονται με την συνεργαζόμενη εταιρία αποστολής ( ΕΛΤΑ Courier ).
  • Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
  • Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν έχει εξοφληθεί το ποσό της παραγγελίας αλλά και τα έξοδα επιστροφής της.
    Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail info@lensmarket.gr